インバウンド言語支援EXPO & グローバルビジネス支援EXPO

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セミナープログラム

13日 A会場

A3-1 中国政府認定中国語資格「HSK」の紹介及び企業導入事例

講演予定時刻

一般社団法人日本青少年育成協会
HSK日本実施委員会 事務局
根立 京佑

オリンパス株式会社 人事本部教育統括部
教育統括グループ 課長
別所 俊彦

概要

世界で一番の受験生を誇る中国語検定「HSK」の国内受験概要、求められる能力、ビジネスの場でどう生かされるか。また、オリンパス株式会社人事本部教育統括部課長の別所様を招いて、実際に企業で活用されている現場を紹介いたします。

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A3-2 楽天の社内公用語英語化に潜む成功の秘訣と、Versant® の果たした役割(仮)

講演予定時刻

楽天株式会社 葛城 崇

楽天株式会社
新サービス開発カンパニー シニアマネージャー
葛城 崇

概要

グローバル化が加速する今日、日本の競争力を語る上で、英語レベルを上げるのは全ての企業に共通の課題です。
本セミナーでは、日本企業でいち早く社内の英語公用語化を導入し、全社員に定着された楽天様の事例を参考に、企業がグローバルビジネスで生き残るための人材戦略を、語学力強化を切り口に提言します。(展示:日本経済新聞社 人材教育事業局)

【参加特典】
ご希望の方にはVersantスピーキングテストのトライアルIDをプレゼント

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A3-3 カタカナが日本人を救う!~英語に対する心の壁を取り払い売上を2倍にする方法とは~

講演予定時刻

株式会社ライフブリッジ
代表取締役
櫻井 亮太郎

概要

カタカナを音読するだけでネイティブに聞こえる「カタカナ接客英語」。英語が苦手でもその日から売上に繋がる接客が可能です。主要駅やサミット開催地等で採用された全く新しい英語の学び方です。

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A3-4 「おもてなし英会話」にチャレンジ!

講演予定時刻

株式会社アルク
教材開発R&D チームリーダー
Lance Hewett

株式会社アルク
教材開発R&D 研修トレーナー
Rowan MacGillivray

※講師は変更となる場合がございます。

概要

海外のゲストの方が来ると固まってしまって、どのように接したら良いかわからない。笑顔と簡単な英語フレーズだけでもおもてなしの気持があれば伝わります。実際にレストランの接客場面を想定し、すぐに役立つ簡単な「おもてなし英会話」を体験いただけます。経験豊富なアルクのネイティブ・日本人講師がしっかりサポートします!ぜひご参加ください。

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13日 B会場

B3-1 「言葉の壁」をなくすための研究開発の最前線

講演予定時刻

総務省
国際戦略局 技術政策課 研究推進室 課長補佐
増子 喬紀

国立研究開発法人情報通信研究機構(NICT)
先進的音声翻訳研究開発推進センター 副研究開発推進センター長
隅田 英一郎

概要

日本人が外国に行ったとき、あるいはインバウンド対応で感じる「言葉の壁」。これを技術でなんとかできないかという思いで取り組んでいる翻訳技術の研究開発の最前線、また、実用化・普及に向けた政府の取り組みを紹介する。

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B3-2 “マルチカルチャー”と働く~インターナップ・ジャパンの言語を超えた国際性~

講演予定時刻

インターナップ・ジャパン株式会社
NOCサポートエンジニア
許 晨

概要

日本・アジア・欧米と多様な国籍のスタッフが働くインターナップ・ジャパン。異文化間での協働に本当に必要なのは完璧な言語力ではなく、お互いの文化を理解しその違いを恐れずに前へ突き進む勇気です。日々の業務の詳細を交えてその実例をご紹介します。

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B3-3 『観光立国革命と地方創生~言葉の壁を乗り越えて』

講演予定時刻

一般社団法人日本インバウンド連合会 理事長
一般社団法人国際22世紀みらい会議 議長
株式会社ジャパンインバウンドソリューションズ 代表取締役社長
中村 好明

概要

2020年を越えた中長期に渡るインバウンド市場の未来予測について説明しつつ、2018年のインバウンド市場で成果を出すための具体的な言語対応の戦略・戦術を提示します。多言語対応の現況、及び今後のインバウンド市場との有機的連携の仕方についても言及します。

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B3-4 訪日外国人集客対応と越境EC・通販をどう立ち上げるか?- 中小企業でもデキる最新実務 -

講演予定時刻

WIPジャパン株式会社
代表取締役会長
上田 輝彦

概要

もし貴社のビジネスを多言語化したら、どんなことが起きると思われますか?これから未曾有の数の外国人が日本に押し寄せてきます。もし日本語市場以外のの売上増にご関心がおありでしたら、ご参加ください。押さえるべきポイントが短時間でわかります。

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B3-5 インバウンドビジネスに取り組む!
~コミュニケーションの壁を越えるサービスで活況な事業者が集結~

概要

この10年で最も成長する産業の一つであるインバウンドビジネス。観光立国へ向け、益々増加する訪日外国人客に対し、言語を含めた対応をいかに進め、価値提供していくのか。成長中の注目事業者が集まり、トレンド分析と共に、今後の各社の取り組みを紹介します。


講演予定時刻

【基調講演】観光大国を目指す日本の近道。

株式会社ランドリーム
代表取締役(前トリップアドバイザー代表)
原田 劉 静織


【講演1】年間50万人超の訪日外国人が利用する「NINJA WiFi」とインバウンド総合広告「NINJA MEDIA」

株式会社ビジョン
代表取締役社長
佐野 健一


【講演2】コトバの壁、さようなら!ウェアラブル翻訳デバイス 「ili」

株式会社ログバー
COO
山﨑 貴之


【講演3】10言語に対応する訪日外国人客向けWebマガジン「MATCHA」

株式会社MATCHA
代表取締役
青木 優


【講演4】訪日外国人向けガイドマッチングサービス「TOMODACHI GUIDE」

株式会社 Huber.
代表取締役 CEO
紀陸 武史

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14日 A会場

A4-1 中小企業の海外展開支援策について

講演予定時刻

中小企業庁
経営支援部 創業・新事業促進課 海外展開支援室長
菅原 廣充

概要

中小企業の皆さんが海外展開を目指す際に活用できる公的支援施策について、ご紹介します。

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A4-2 中国政府認定中国語資格「HSK」の紹介

講演予定時刻

一般社団法人日本青少年育成協会
経HSK日本実施委員会 事務局
根立 京佑

概要

世界で一番の受験生を誇る中国語検定「HSK」の国内受験概要、求められる能力、ビジネスの場でどう生かされるか。

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A4-3 「おもてなし英会話」にチャレンジ!

講演予定時刻

株式会社アルク
教材開発R&D チームリーダー
Lance Hewett

株式会社アルク
教材開発R&D 研修トレーナー
Rowan MacGillivray

※講師は変更となる場合がございます。

概要

海外のゲストの方が来ると固まってしまって、どのように接したら良いかわからない。笑顔と簡単な英語フレーズだけでもおもてなしの気持があれば伝わります。実際にレストランの接客場面を想定し、すぐに役立つ簡単な「おもてなし英会話」を体験いただけます。経験豊富なアルクのネイティブ・日本人講師がしっかりサポートします!ぜひご参加ください。

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A4-4 カタカナが日本人を救う!~英語に対する心の壁を取り払い売上を2倍にする方法とは~

講演予定時刻

株式会社ライフブリッジ
代表取締役
櫻井 亮太郎

概要

カタカナを音読するだけでネイティブに聞こえる「カタカナ接客英語」。英語が苦手でもその日から売上に繋がる接客が可能です。主要駅やサミット開催地等で採用された全く新しい英語の学び方です。

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A4-5 ニーズの変化する訪日客にアプローチ するためのデジタル施策

講演予定時刻

アウンコンサルティング株式会社
加藤 晋

概要

着実に増加しつづける訪日海外旅行客。ただし、国によっては増加に伴ってリピーターも増えており、従来想定されていた旅行中の行動や行き先にも変化が見られます。変化するマーケットに対してどのように最適なデジタル施策を行うべきかをお話します。

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14日 B会場

B4-1 かしこく英語訳を依頼するため、知っておきたい4つのこと

講演予定時刻

株式会社アメリア・ネットワーク
代表取締役
室田 陽子

概要

自社のサービスを英語化したいと考える方向けに、初めてでも失敗しない翻訳の進め方をお伝えします。機械翻訳、クラウド翻訳、翻訳会社やプロ翻訳者への依頼など方法は数あれど、知らないと痛い目に合う最低限の知識を持ちましょう。

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B4-2 トリプル・トリニティで実現!ときめきの国際ビジネス―バイリンガルITサポートサービス―

講演予定時刻

インターナップ・ジャパン株式会社
事業戦略部
徳永 奈緒子

概要

胸躍る国際ビジネスを実現するには、単なる言語の理解を超え、異文化間の突破力とスピードが求められます。インターナップ・ジャパンが行きついたトリプルトリニティの法則でAIや翻訳ソフトには真似できないバイリンガルITサポートとその事例をご紹介します。

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B4-3 インバウンドBizの極意~外国人が求める真のグローバルコミュニケーションとは?~

講演予定時刻

株式会社ピーク・ワン
海外事業マネージャ
Jeremy Doccola

概要

インセンティブツアー、ビジネスミーティング、展示ブースなど、年間30件以上のインバウンド イベントを手掛けるエキスパートが、日本人では気付かない、外国人ならではの視点で、その極意を紹介します。

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B4-4 外国人特化人材会社13年経営のトライ&エラーから学ぶ
「外国人販売員 採用・教育・マネジメントの極意」

講演予定時刻

一般社団法人外国人雇用協議会 理事
株式会社グローバルパワー 代表取締役
竹内 幸一

概要

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B4-5 多文化理解力×多言語コミュニケーション力で、訪日ゲストに対応しよう!

講演予定時刻

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会
多言語対応協議会小売プロジェクトチーム
接客コミュニケーションWG

株式会社 インディゴジャパン 代表取締役
杉山 秀一

概要

訪日ゲストはリピーター化の時代であり、最低限の多文化理解と多言語コミュニケーション力でお店の評判は一変します。本セミナーでは、実践的な接客用語も学びながら、皆様と一緒に訪日ゲストに満足いただく接客サービス・店頭での対応方法について考えます。

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B4-6 インバウンドは「とにかくすぐにやっちゃえ!!」 5カ国がすぐに活用できるようになる!!

講演予定時刻

一般社団法人インバウンドビジネス協会 代表理事
スマイルクリエイト株式会社 代表取締役
一般社団法人日中企業家連合会 理事
Discover No.1 Academy 理事

上川 健太郎

概要

外国人対応に壁を感じるお店や地域が多い中で、SNSや予約システム・アナログ対応など簡単に素早くそしてシステマチックにインバウンド対応を行う方法をお話しします

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